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Anexo sobre procesamiento de datos

En vigor: enero de 2026

Este Anexo de procesamiento de datos ("DPA") se celebra entre CloudByFontos, operado por Fontos Consulting LTDA. ("Controlador de datos" o "nosotros"), y usted ("Titular de los datos" o "usted"). Este DPA complementa y forma parte del acuerdo de prestación de servicios a través de cloudbyfontos.com. En caso de conflicto entre cualquier acuerdo y este DPA, prevalecerán los términos y condiciones de este DPA.

1. Definiciones

"RGPD UE" significa el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.

"Procesamiento" tiene el significado que se le atribuye en el RGPD de la UE, y "Proceso" se interpretará en consecuencia.

"Datos personales" tiene el significado que se le atribuye en el RGPD de la UE.

2. Responsabilidades de seguridad y procesamiento de datos

Cada uno de nosotros cumplirá con todas las leyes de privacidad que le sean aplicables (incluido, cuando corresponda, el RGPD de la UE) en relación con cualquier dato personal procesado en relación con este sitio web, como se establece en el Anexo A de este DPA.

3. Obligaciones del interesado

Usted acepta que tiene:

  • proporcionó datos personales precisos y actualizados en la medida en que usted elija compartir dicha información;
  • obtuvo todos los consentimientos necesarios y proporcionó todos los avisos necesarios para permitirnos procesar sus datos personales de acuerdo con este DPA;
  • Entendemos que puede retirar su consentimiento en cualquier momento, aunque esto puede afectar su capacidad para utilizar ciertas funciones de este sitio web.

4. Nuestras obligaciones

Durante el procesamiento de datos personales en relación con este sitio web, haremos lo siguiente:

  • solo procesa datos personales con el fin de operar este sitio web y brindar nuestros servicios, y no procesa datos personales de ninguna otra manera a menos que así lo exija la ley aplicable;
  • informarle inmediatamente si, en nuestra opinión, alguna instrucción recibida de usted infringe el RGPD de la UE;
  • notificarle sin demora indebida sobre cualquier solicitud recibida de individuos relacionada con el derecho del individuo a acceder, modificar, corregir, borrar o restringir el Procesamiento de Datos Personales;
  • notificarle sin demora indebida sobre cualquier solicitud o correspondencia recibida de una autoridad supervisora;
  • implementar medidas físicas, técnicas, administrativas y organizativas adecuadas a la sensibilidad de los Datos Personales;
  • garantizar que el personal autorizado a procesar los datos personales esté sujeto a obligaciones de confidencialidad;
  • brindar asistencia en relación con las evaluaciones de impacto de la protección de datos cuando se solicite.

5. Derechos de auditoría

Le proporcionaremos a usted (o a sus representantes) acceso a registros relevantes con el fin de verificar nuestro cumplimiento de este DPA, sujeto a notificación razonable y obligaciones de confidencialidad.

6. Subcontratación

Usted reconoce y acepta que utilizaremos subprocesadores (como se enumeran en el Anexo C) para proporcionar servicios relacionados con este sitio web. Celebraremos acuerdos escritos con cada subprocesador que impongan obligaciones sustancialmente similares a las de este DPA.

7. Notificación de violación de seguridad

Le notificaremos sin demora indebida cuando tengamos conocimiento de cualquier pérdida, robo, daño o acceso no autorizado a Datos Personales ("Violación de Privacidad"). Le ayudaremos a cumplir con sus obligaciones de notificación en la medida requerida por el RGPD de la UE.

8. Terminación

Si lo solicita, devolveremos o eliminaremos de forma segura todos los Datos personales que estén en nuestra posesión o control, a menos que la ley aplicable exija el almacenamiento de los Datos personales.

ANEXO A - DESCRIPCIÓN DEL PROCESAMIENTO DE DATOS

Objeto y duración del Tratamiento

Este sitio web procesa Datos personales con el fin de proporcionar servicios de consultoría en la nube, permitir el contacto y la comunicación, procesar solicitudes de empleo y programar reuniones. La duración del Procesamiento dura mientras usted interactúe con este sitio web y mientras continúen existiendo fines legales.

Naturaleza y finalidades del Tratamiento

Los Datos Personales se Procesan para los siguientes fines:

  • Gestión de envíos y comunicaciones de formularios de contacto;
  • Procesamiento de envíos de evaluaciones de la nube;
  • Gestión de solicitudes de empleo;
  • Programación de reuniones a través de Calendly;
  • Gestión de CRM a través de HubSpot;
  • Envío de notificaciones por correo electrónico (cuando esté autorizado);
  • Analizar el uso del sitio web a través de análisis (cuando se autorice).

Categorías de datos

Están involucradas las siguientes categorías de Datos Personales:

  • Información de contacto (nombre, correo electrónico, número de teléfono);
  • Información profesional (empresa, puesto, perfil de LinkedIn);
  • Requisitos y preferencias comerciales;
  • Cualquier otra información que elija proporcionar.

ANEXO B - MEDIDAS DE SEGURIDAD

Se han implementado las siguientes medidas de seguridad:

  • Toda la transmisión de datos se cifra mediante TLS a través de HTTPS;
  • La información confidencial se cifra en reposo cuando corresponde;
  • El acceso a los datos personales está restringido únicamente al personal autorizado;
  • Nuestro proveedor de hosting (Vercel) implementa medidas de seguridad estándar de la industria;
  • Se realizan revisiones y actualizaciones de seguridad periódicas;
  • Existen procedimientos de copia de seguridad y recuperación de datos.

ANEXO C - SUBCONTRATISTAS

A continuación se muestra la lista de subprocesadores:

Vercel Inc.

Alojamiento e infraestructura del sitio web.

Política de privacidad

Reenviar

Servicio de entrega de correo electrónico.

Política de privacidad

HubSpot

Gestión de relaciones con el cliente (CRM).

Política de privacidad

Calendly

Servicio de programación de reuniones.

Política de privacidad

Administrador de etiquetas de Google

Análisis de sitios web (donde se proporciona consentimiento).

Política de privacidad

Si tiene preguntas sobre este DPA, comuníquese con nosotros en privacy@cloudbyfontos.com o a través de formulario de contacto.

Última actualización: enero de 2026